エアコンクリーニングの業者を比較!相場価格や時間や頻度は?「お掃除機能」って?トラブルは大丈夫?

暮らし

こんにちは、スマイル情報局です。(^.^)

本格的に暑くなってきましたね。

体調を崩されてはいませんか?

今回は、テレビなどでも話題となっている

エアコンクリーニング

について

私が実際に業者さんに施工していただいた体験を元に

お話ししていこうと思います。

「興味はあるけど、迷っている」

と、ご検討中の方の参考になればと思います。

体験した身から申し上げますと

絶対やった方がいいです!

この記事では

エアコンクリーニングの依頼時期と頻度
エアコンクリーニング業者選びのポイント
『エアコンクリーニング』相場価格
『お掃除機能』の見分け方
『エアコンクリーニング』実際に頼んでみました
『エアコンクリーニング』トラブルを防ぐために

などの内容でお届けしていきます。

それではさっそく見ていきましょう。

エアコンクリーニングの依頼時期と頻度

まず、エアコンクリーニングを依頼する

「時期・頻度」に関してです。

来ていただいた業者さんに伺ったところ

設置もしくは前回のクリーニングから

5年が目安 ということでした。

我が家は設置から6年が経過していたのでちょうど良かった、というか

「汚れが限界」という時期でした。

ただ、「5年」というのはあくまで目安なので

使い方や汚れ具合によって前後するそうです。

ちなみに、我が家のリビングの1台は汚れがひどかったので

「3年目安の方がいいかもしれません」と言われました。(ーー;)

エアコンクリーニング業者選びのポイント

おそらく皆さん悩まれている「どの業者がいいの?」という問題ですが

業者を選ぶポイントとして

以下の3点をしっかり確認されることをおすすめします。

  1. 技術力・知識
  2. 接客態度
  3. 価格

「技術力・知識」

業者を選ぶ際に一番大事な要素と言えます。

特に「お掃除機能付き」に対応できる業者か

で差があるようです。

現在売り出し中のエアコンクリーニング業者は各社とも

あらゆる機種に対応できるようトレーニングされていますが

中には「お掃除機能付きはできない」

と断ってくる業者さんもあるようです。

これは確実に「技術の差」が感じられます。

「お掃除機能付き」のエアコンは配線がとても複雑で

内部構造を熟知していないと施工できません。

「お掃除機能付き」に対応できるかしっかりと確認しましょう。

接客態度

「接客態度」に関しては

  • 電話でのオペレーター
  • 現場施工者

が挙げられますが

特に、実際に家に来られる「施工者」が大事だと思います。

少し偏見が入ってしまいますが

現場に入る、いわゆる「職人」と言われる方は

接客に慣れていない方が多く

無愛想な態度や物言いをする業者もいまだに見受けられます。

私が以前勤めていた会社の「現場の職人」さんで

施工の際、「挨拶はあんたが行ってきて」と

お客様にまともに挨拶もできない方が、事実いらっしゃいました。

「きれいにしてもらえれば態度なんてどうでもいい」

という、心が寛大な方はいいのですが

接客態度が悪いと不快に感じてしまう方が多いのも事実です。

実際に頼んでみないと、どんな方が来るかはわかりませんが

オペレーターの電話対応などからその会社の「雰囲気」は伝わるものです。

ただ、今の時代、各社ともそういった教育は徹底していると思うので

広告などの文言で「接客」に関するアピールや

実際に頼んだ人のレビューなども確認した方がいいと思います。

価格

一番気になる「価格」ですが

現在は「技術力・価格」ともに競争状態となっているため

そこまでの差は感じられません。

ただ、2台以上で値引きなどのキャンペーンをやっている業者もありますので

2台以上頼まれる方はその点も注目ポイントです。

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『エアコンクリーニング』相場価格

ほとんどの方が該当する「家庭用・壁掛け」は1台1万円程度です。

「お掃除機能付き」だと5千円程度アップします。

「お掃除機能付き」は内部構造が複雑で作業手順が増えるため

どうしても料金が割高になってしまいます。

「防カビコート」などのオプションがありますが

料金にどこまで含まれるのか、も確認した方が良さそうです。

「お掃除機能」の見分け方

「我が家のエアコンは付いているのか?」気になりますよね。

見分け方を確認してみましょう。

【お掃除機能なし】

https://www.artosouji.jp/aircon_how/

カバーを開けるとすぐフィルターが見えるのが特徴です。

【お掃除機能あり】

https://www.artosouji.jp/aircon_how/

カバーを開けるとダストボックスが手前にきていることが多いです。

そもそも「お掃除機能」とは具体的にどんな機能なのでしょうか?

「お掃除機能」は「フィルター」を自動で綺麗にしてくれる機能になります。

フィルターを綺麗にしてくれるだけで

内部に付いてしまった「カビ」を取ることはできません。

また、リモコンに「内部クリーン」や「クリーン」といった

表示があるエアコンもあります。

これは「お掃除機能」とは別で

内部を乾燥させて「結露」を防ぎ、カビを発生しにくくする機能のことです。

ややこしいですよね。私も最初区別がつきませんでした。

でも安心してください。

業者に依頼する際、「製品名」や「型番号」を伝えると

業者の方で確認してくれ、対応した価格も教えてもらえます。

ご自分で判断が難しい方は「お掃除業者に確認」が一番正確です。

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業者比較

いろいろ説明しましたが

「結局どこに頼めばいいの?」と思われますよね。

有名どころで言えば

「ダスキン」「お掃除本舗」「お掃除革命」などがあります。

その他の業者さんも挙げてみます。

下部は各業者さんのアピールポイント抜粋です。

※本記事内では業者さんの敬称は省略させていただいております。


【株式会社ベアーズ】

私が実際にお願いした業者さんです。
創業20年の実績・安心対応。技術はもちろん、マナー・マインドまで徹底したスタッフ教育を実施。お客様満足度96.5%・5冠獲得。


【ダスキン】

お掃除といえば『ダスキン』。エアコンクリーニング施工で約20年以上の実績を有します。
各メーカー様の新機種への対応など、厳しい研修制度を設けています。


【カジタク】

安心のイオングループ。仕上がり満足保証付き。他社では3,000円相当の防カビコート無料。100万件の販売実績。お客様満足度97%、人に勧めたい72%。


【アールクリーニング】

作業実績20万件突破!エアコン・ハウスクリーニングのアールクリーニング。
某サイトにて2年連続入賞・表彰され、リピーター様からのご依頼も多いのが特徴。
業界最安値に挑戦!エアコンクリーニング1台 9,500円〜。2台目以降は1,000円割引。


【エアコンクリーニング専門店 清風】

専門店だから、スタッフも知識が豊富。エアコンクリーニングだけにサービスを絞り込むことで必要な道具が最小限で済むようにし、道具や洗剤のロスによる経費削減を行っています。品質を落とすことなく割安価格でご提供する仕組みを整えております。


【株式会社KIREI_produce】

他社にはないエアコンクリーニングプロ独自の技術で「迅速に」「丁寧に」仕上げます。きちんとした研修を経たスタッフによるリピート率80%を誇る。エアコンクリーニングプロの仕上がりは業界No.1です。仕上がりに納得が行かなければ、再作業させていただきます。哺乳瓶を洗えるくらい安心安全のエコ洗剤を使用します。


【ユアマイスター】

『ユアマイスター』は、いろいろな業界のプロフェッショナルたちと、
ものを大切にしたい人たちをつなぐ、サービス産業のIT化プラットフォームです。


「ハウスクリーニングを全般的に行っている」業者と

「エアコンクリーニングに特化している」業者に分かれます。

【ユアマイスター】は専門業者を紹介してくれる仲介業者です。

「どこに頼んでいいかわからない」という方は相談してみるのも手です。

お住まいの場所によって「お伺いできません」という場合もあるので

対応エリアかどうかもチェックしましょう。

『エアコンクリーニング』実際に頼んでみました

前述したように私は「ベアーズ」に頼みました。

ベアーズに決めた理由ですが

ただ単純に広告を見たから
「2台以上で割引」という文言が目に入ったから

という理由です。

主観も含めて経緯をお伝えしていきます。

依頼方法

ベアーズがアピールする「ネットで予約」が便利です。

ただ、私が申し込んだ時は繁忙期だったためか

「空きの日にち」が表示されず、結局電話で申し込みました。

オペレーターの女性の方の対応はとても丁寧でした。

エアコンの台数や型番、施工の日にち、飼っている動物の有無、エアコンの左右に手が入るスペースはあるか、当日使える駐車場はあるか

などを一通り聞かれます。

私は事前にスマホで写真を撮り、型番を伝えました。

日程の調整ができれば契約完了です。

事前準備

作業当日はエアコンの真下はものを置かないようにしましょう。

ペットを飼っている方は

そのままでいいのか、別部屋に移動した方がいいのか

確認しましょう。

私は猫を3匹飼っていますが、自主的に別部屋に移動させました。

可能であれば駐車場は一台空けておきましょう。

また、パーツの「洗浄」にお風呂場を使う可能性があります。

我が家は外に水が出る「パン」があるのでそちらを使っていました。

マンションの方などはおそらく「お風呂場」を使うことになります。

作業にかかる時間

汚れの程度によるようですが

家庭用・壁掛けエアコンであれば

一台1時間~1時間30分が目安のようです。

実際には、寝室のエアコンは1時間、リビングは1時間半かかりました。

清掃後に見せてもらった「洗浄した汚水」です。

「カビ」と「ホコリ」で真っ黒でした。

皆さんおっしゃいますが

「よくこんな状態でエアコンの空気吸ってたな」

と恐ろしく感じます。

頼んでみた感想

作業当日は担当の男性の方が来られ

きちんと名刺を渡したうえで丁寧に挨拶していただきました。

価格の方ですが

2台目割引があって、2台で23,000円程度でした。

1台平均11,500円になります。

時々、作業風景を見させていただきましたが

高圧洗浄機を使って隅々まで清掃するので

はっきり言って素人には無理です。

きちんとカバーをかけて作業するので

壁や床が汚れることはありませんでした。

今回特に親切だと思ったのが

綺麗に保つコツを教えてくれたり

「実は〇〇はなくても効果は変わりません」

などの裏話まで教えてくれたことです。

次回もぜひお願いしようと思います。

施工後にオペレーターの方から電話がかかってきて

施工の点数を聞かれましたが95点と答えました。

『エアコンクリーニング』トラブルを防ぐために

私の場合はきちんとした方が来てくれたので大丈夫でしたが

やはり「知らない人を家に上げる」というのはどことなく不安なものです。

当然ですが、貴重品はきちんと管理しましょう。

ペットを飼われている方はなるべく別室に移した方が無難です。

施工後の「動作確認」と「部屋の汚れの有無」は

業者の方が帰る前に、ご自分の目で確認された方がいいでしょう。

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『エアコンクリーニング』まとめ

  • 汚れの程度によるが少なくとも「5年おき」にクリーニングするべき
  • 業者を選ぶポイントは「技術力・知識」「接客態度」「価格」
  • 「家庭用・壁掛けタイプ」は1台1万円程度
  • 「お掃除機能付き」は1万5千円程度
  • 「お掃除機能の有無」は型番を伝え、業者に聞いた方が早い
  • 現在は「質の高い」業者が多い
  • エアコンクリーニングはプロに任せるのが一番
  • 貴重品やペットを適切に管理しトラブル防止の努力を

いかがでしたでしょうか。

我が家に来てくれた業者の方と話をした際

最近のCMなどでだいぶ皆さんの意識が変わってきましたが、いまだに「エアコンを掃除する」という意識自体持たれていない方の方が多いです

とおっしゃっていました。

「必要ないんじゃないか?」と思われる方は

あの「真っ黒な水」を思い出してみてください。

また、今回エアコンクリーニングを頼んだことを知人に話したら

「うちのはお掃除機能が付いているから必要ないんだよね」

と言われました。

やはりエアコンクリーニングに関して「誤解」があることがわかります。

洗浄後のあの「真っ黒な水」を見たら

「こんなエアコンで普通に生活してたなんて」と思います。

ましてや、赤ちゃん、小さなお子さんがいるご家庭では

「ぜんそく」などの危険性も伴います。

5年に一回1万円、高いと思いますか?

私が言うのも変ですが

ぜひ一度ご検討ください。

それでは今回の記事は以上です。

ありがとうございました。

また次の記事でお会いしましょう。

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